Die nachfolgenden Hinweise richten sich an private Haushalte (Endnutzer) in Österreich und Deutschland, die Elektro- und Elektronikgeräte oder Produkte mit Batterien bzw. Akkumulatoren bei uns erwerben.
1. Getrennte Erfassung von Altgeräten (Kein Hausmüll)
Elektro- und Elektronikgeräte, die zu Abfall geworden sind, werden als Altgeräte bezeichnet. Besitzerinnen und Besitzer von Altgeräten haben diese einer vom unsortierten Siedlungsabfall (Hausmüll) getrennten Erfassung zuzuführen. Altgeräte gehören insbesondere nicht in den Restmüll, sondern in spezielle Sammel- und Rückgabesysteme, um eine ordnungsgemäße Verwertung zu ermöglichen und schädliche Auswirkungen auf Umwelt und Gesundheit zu vermeiden.
2. Bedeutung des Symbols „Durchgestrichene Mülltonne“
Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Rädern auf Elektro- und Elektronikgeräten, Batterien oder deren Verpackung bzw. Begleitunterlagen weist darauf hin, dass das jeweilige Gerät bzw. die Batterie am Ende seiner Lebensdauer getrennt vom unsortierten Siedlungsabfall zu erfassen ist und nicht über den Hausmüll entsorgt werden darf.
3. Entnahme von Batterien, Akkus und Lampen
Besitzerinnen und Besitzer von Altgeräten haben Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, sowie Lampen (Leuchtmittel), die zerstörungsfrei aus dem Altgerät entnommen werden können, im Regelfall vor der Abgabe an einer Erfassungsstelle zerstörungsfrei vom Altgerät zu trennen und einer getrennten Sammlung zuzuführen. Dies gilt nicht, soweit Altgeräte einer Vorbereitung zur Wiederverwendung unter Beteiligung eines öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgers zugeführt werden.
4. Möglichkeiten der Rückgabe von Altgeräten
Für Kundinnen und Kunden in Österreich (gemäß EAG-VO)
Du kannst Elektroaltgeräte aus privaten Haushalten unentgeltlich bei den kommunalen Sammelstellen der Gemeinden bzw. den Altstoffsammelzentren (ASZ / Mistplätzen) abgeben.
Unsere Rücknahmeregelung im Versandhandel (§ 5 Abs. 3 EAG-VO):
Als Versandhändler stellen wir gemeinsam mit unseren Systempartnern sicher, dass dir in jedem politischen Bezirk Österreichs mindestens zwei öffentlich zugängliche Abgabestellen zur Verfügung stehen, an denen du Elektroaltgeräte beim Kauf eines gleichwertigen Neugeräts (sowie Gerätealtbatterien auch unabhängig von einem Neukauf) unentgeltlich abgeben kannst. Da dieses flächendeckende Abgabestellennetz eingerichtet ist, erfolgt keine direkte Rücknahme oder Paketeinsendung von Elektroaltgeräten an unseren Unternehmensstandort.
Alle Abgabestellen in Österreich inklusive der genauen Adressen und Öffnungszeiten findest du tagesaktuell hier:
Das tagesaktuelle Verzeichnis der österreichischen Abgabestellen wird hier in Kürze verlinkt (kostenlose Abgabe auch bei allen kommunalen Altstoffsammelzentren / ASZ).
Für Kundinnen und Kunden in Deutschland (gemäß ElektroG)
Besitzerinnen und Besitzer von Altgeräten aus privaten Haushalten können diese bei den Sammelstellen der öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger (z. B. kommunale Wertstoffhöfe / Recyclinghöfe) unentgeltlich abgeben.
Darüber hinaus ist in Deutschland die Rückgabe auch bei bestimmten Vertreibern möglich: Stationäre Händler mit einer Verkaufsfläche für Elektro- und Elektronikgeräte von mindestens 400 m², Lebensmitteleinzelhändler mit einer Gesamtverkaufsfläche von mindestens 800 m² (sofern sie mehrmals im Kalenderjahr oder dauerhaft Elektrogeräte anbieten und auf dem Markt bereitstellen) sowie Versandhändler mit einer Lager- und Versandfläche für Elektro- und Elektronikgeräte von mindestens 400 m² sind gesetzlich unter bestimmten Voraussetzungen zur unentgeltlichen Rücknahme verpflichtet (1:1 beim Kauf eines gleichartigen Neugeräts sowie 0:1 für Kleingeräte bis 25 cm Kantenlänge in haushaltsüblichen Mengen).
Da unsere Lager- und Versandfläche für Elektro- und Elektronikgeräte 400 m² unterschreitet, unterliegen wir nach § 17 ElektroG keiner eigenen Rücknahmepflicht in Deutschland. Bitte nutze für die kostenlose Entsorgung die kommunalen Wertstoffhöfe oder rücknahmepflichtigen Sammelstellen in deiner Nähe.
5. Datenschutzhinweis (Löschung personenbezogener Daten)
Auf zu entsorgenden Altgeräten (beispielsweise smarten Ladestationen/Wallboxen, App-gesteuerten Controllern oder Netzwerkkomponenten) befinden sich unter Umständen sensible personenbezogene Daten. Wir weisen alle Endnutzer ausdrücklich darauf hin, dass sie selbst dafür verantwortlich sind, personenbezogene Daten auf den zu entsorgenden Altgeräten vor der Abgabe vollständig zu löschen (z. B. durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen).
6. Hinweise zur Batterieentsorgung
Sofern im Lieferumfang unserer Produkte Batterien oder Akkumulatoren enthalten sind (z. B. Knopfzellen oder Batterien in Funk-Fernbedienungen und Steuergeräten), gelten ergänzend folgende Hinweise:
- Rückgabepflicht: Altbatterien und Altakkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Als Endnutzer bist du zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet.
- Kostenlose Rückgabe: Du kannst Altbatterien und Altakkus nach Gebrauch unentgeltlich an kommunalen Sammelstellen, überall im Handel, wo Batterien dieser Art verkauft werden, sowie in Österreich an den oben verlinkten Abgabestellen abgeben. Kundinnen und Kunden in Deutschland können Altbatterien der Art, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, in haushaltsüblichen Mengen auch unentgeltlich an unser Versandlager (Webmando Websolutions KG, Hoheneggerstraße 8, 3386 Hafnerbach, Österreich) zurückgeben; wegen der strengen Gefahrgutvorschriften beim Postversand (insbesondere bei Lithium-Batterien) empfehlen wir jedoch ausdrücklich die kostenlose Abgabe vor Ort bei einer kommunalen Sammelstelle oder im lokalen Handel.
- Schadstoffkennzeichnung: Batterien, die Schadstoffe über den gesetzlichen Grenzwerten enthalten, sind unter dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne mit folgenden chemischen Zeichen gekennzeichnet:
- Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
- Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
- Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber